培训概要

领导力已经成为许多年来世界上最为流行和热门的话题。

即使管理者拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？这正是本课程需要回答的问题。

管理者与领导者有什么不同？课程将解决学员心中的这种疑虑。通过学习，学员将明白管理者只有向领导者转型，才会增强企业及其个人的核心竞争力。

领导者能够被培养吗？通过学习本课程，学员将会发现情境领导模型可以帮助他们改变行为，解决他们工作中深感困惑的问题，使他们在不同的情况下，正面地对追随者施加影响力，从而提高他们的工作绩效和满意度。

同时，培训也将证明：通过培训，每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。

领导者应采用何种领导方式? 通过学习本课程，学员将了解这应当由被领导者的具体情况来决定。

培训目标：

1.   形成高层主管和部门领导者对于领导力的认识

2.   理解作为领导者的三项技能(业务技能、人际技能、概念技能)

3.   掌握综合运用三项技能在“北国内部”召开一次“典型工作会议”的方法

4.   感知领导与下属互动过程中识别下属之间差异的重要性

5.   学习贝尔宾博士的九种团队角色理论

6.   掌握贝尔宾博士九种团队角色的测评方法

7.   识别自己所在“北国部门”下属的团队角色并确定相应的领导策略

8.   开发管理者的胜任力，确保目标实现和任务完成的关键方法

9.   确定下属能力和意愿水平的诊断技巧

10.  提高某个情境下的领导风格的应用能力

11.  在“北国工作环境下”掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言

12.  学习客观地处理绩效问题的有效方法

13.  增加对人与人之间差异的尊重

课程时间：2天

开课时间：待定

目标听众：

董事高层、总经理、副总、总监、各部门领导者

课程形式：

讲演、案例分析、小组讨论、练习、角色扮演、观摩学习

课程内容：

第一单元：  未来的领导

领导的环境

管理，领导和教练

从专业到管理再到领导

成功的领导与有效的领导

领导风格定义

领导的三项核心技能

情境变量清单

领导风格的自我测评

第二单元：综合运用三项技能召开“北国部门内会议”

业务技能

人际技能

概念技能

第三单元：贝尔宾九种团队角色理论

贝尔宾九种团队角色理论的由来

贝尔宾九种团队角色的构成

贝尔宾九种团队角的特点

贝尔宾团队角色测评

第四单元： 员工准备度

诊断---情境领导的第一个技能

员工准备度概念

员工能力和意愿的变量

员工能力和意愿发展周期

员工准备度的不同阶段

员工不同准备度阶段的需求

员工准备度水平的特征及录像观摩

第五单元： 四种不同的领导风格

灵活性—情境领导的第二个技能

教练式领导风格

指导行为

支持行为

使用指导行为-你将怎么说？

使用支持行为-你将怎么说？

不同的领导风格及其实践

四种不同的领导风格

第六单元： 情境领导模式

匹配—教练就是因材施教

领导风格与员工准备度的匹配

情境领导模式

情境赛跑—情境领导模式游戏

第二天

第七单元： 个人领导力分析

知己知彼—领导风格评估

个人领导力分析

督导过度与督导不足

第八单元：  情境领导中的沟通技巧

情境领导在员工开发和员工退化方面的运用

员工发展周期

员工开发过程录象观摩

合理运用情境领导风格教练员工

员工退化周期

控制退化的步骤

员工退化录象分析     （案例）

一对一会谈确保员工绩效

一对一会谈演练（角色扮演）

第九单元：  权力基础

影响力是潜在的影响力

其中不同的权力基础

权力基础测评

领导者如何同组织和谐

权力基础的建立清单

权力基础与员工发展阶段的适应性

第十单元：  建立伙伴关系与情境领导四种风格细化

1、建立伙伴关系---情境领导的第三项技能

2、建立伙伴关系的步骤

解决发展阶段的分歧

绩效面谈

行动计划

3、情境领导四种风格细化

指导与分派

提问与倾听

激励与反馈

授权

培训讲师